他人のタスク管理法

目次

背景

何事も、人のマネージメントが一番大変な問題
人は経験から自ら学習し、期待する結果を得るため、こちらの反応を予測して行動している
意味不明な行動をしていたとしても、わざと混乱させる為にやっている事もある
他方、コンピューターの管理は比較すると簡単
なぜなら、コンピューターは指示通りに動いてくれるから
もし、コンピューターは期待通りに動かなくても、自分がほぼ100%間違っている
故に、人のマネジメントはコンピュータと比べてかなり大変
ただし、最近はIvy Lee method + DPIの組み合わせによって安定稼働してきている
アジャイル開発のデイリースクラムや日報に近いかもしれない

用語

Ivy Lee Method:
- PRコンサルタントのIvy Leeによって開発された時間管理手法
- 6つのTODOsを前日に決める手法
DPI:
- Daily Performance Indicatorの略
- 日次成果指標の意味、毎日の勝敗を明確化する目的

Ivy Lee Methodの手法

Ivy Lee Methodは、非情にシンプルに次の4つのStepsを行う手法。

前日の内に翌日達成したい事項を6個書き出す
重要度順にその事項を並び替える
そしてそれらの事項を順番に一つずつ取り組んでいく
終わらなかったらその次の日の事項へ加える

Ivy Lee methodの狙い

Ivy Lee Methodの狙いは次になる。

6つのタスクに選択と集中する
あえて一日にやる事の上限を決める
考える事（計画）と手を動かす事（実行）を別々に分ける
手を動かす時は考えない
実行時の迷いや決断疲れをなくす
全部やらなくてもいい
終わらなくてもも悔やまず、明日に回す

管理方法

管理者が作業者のタスク管理をするとき、Ivy Leeメソッドとマネジメントは相性が良い。

アクターは次の2つ。

作業者
管理者

具体的なステップ。

作業者は事前報告としてIvy Leeメソッドでやる事を事前に決めて管理者に報告する
事後報告として、管理者または作業者から進捗確認を一日の終わりに行う
管理者は事前報告された6個のタスクをベースに、DPIのスコア（x/6）を出す
DPIスコアが低いときのみ、原因分析と対策を立ててもらい翌日から改善する
作業者は次の作業日の為に、Ivy Leeメソッドで計画を行い業務終了となる
これらをテキストベースでログを残してやり取りをする

この方法の場合は、事物が決定的アルゴリズムに従うので次のようなメリットがある。

タスクの合意形成が事前に取れている
タスクを作業者が決定する
予定調和に課題解決が前進する

結論

なんでも想定内で進めば苦労はないが、そうはならないので、決定論的に物事を進めるのが良い
マイクロマネジメントをせず、ルールによって自律的に動いてもらうのが一番
結局は、手間がかからず自動でうまくいけば最高という事

参考文献